> Services aéroport
L’aéroport Roissy Charles de Gaulle propose une grande variété de services.
Situés en zone publique ou réservée, les prinipaux services sont ouverts durant les heures de départs
et d’arrivées des vols (de 6h à 23h environ).
Liste présentée par ordre alphabétique.
Banque
→ Des distributeurs automatiques de billets sont disposés dans tous les terminaux.
Agence bancaire:
Terminal 2, salle d'échange de la gare TGV/RER.
Ouvert du lundi au samedi, de 8h30 à 19h15.
Tel: 01 48 62 33 99.
Bagages
Consigne bagages
→ 7 jours/7 de 6h à 21h30 au Terminal 2 près de la gare RER/TGV/CDGVAL.
Tarif à partir de 6€ le bagage.
Tel: 01 34 38 58 90.
Plastification des bagages
Flysafe sécurise vos bagages.
Tarif: 9€.
• Terminal 1, niveau CDGVAL et niveau départ.
• Terminal 2A, porte 7.
• Terminal 2C, porte C2 et porte C8.
• Terminal 2E, niveau départs, porte 3.
• Terminal 2F, niveau départs, porte 6.
• Terminal 3, hall départ.
Centre médical
→ Le centre médical assure les soins et un service d'urgence 24h/24.
Terminal 2F, niveau arrivées, face à la porte 17.
Tel: 01 48 62 28 00 ou 01 48 62 53 33.
Change
→ Les bureaux "Travelex" sont présents dans tous les terminaux de l’aéroport Charles de Gaulle,
en zone publique et réservée.
Ils peuvent effectuer le rembousement de la TVA pour les ressortissants hors UE.
Détaxe
→ Si vous résidez hors de l'Union européenne, vous pouvez déduire la TVA de vos achats.
Les opérations de détaxes (remboursement de la TVA pour les ressortissants étrangers) peuvent s'effectuer directement auprès du service des douanes françaises
(dans tous les terminaux, sauf Terminal 2D) ou dans les bureaux de change "Travelex".
Informations détaxe
Espace jeux
Bornes PLAYSTATION 3 à disposition (gratuit).
Présents dans les terminaux 1, 2, 3.
Espaces Prière
→ 3 espaces vous accueillent tous les jours (de 6h30 à 22h).
• Terminal 1 au niveau CDGVAL.
• Terminal 2, "Espace Services" (pour les halls 2A, 2B, 2C, 2D).
• Terminal 2F, niveau arrivées, porte 2 (pour les halls 2E, 2F).
Informations ADP
→ Points infos "Aéroports de Paris" dans tous les terminaux.
Renseignements et mise à disposition de plans et guides...
Informations tourisme
→ Les points "Tourisme information" ouverts tous les jours offrent conseils, service de réservation hôtelière
et possibilité d’acheter billets et produits touristiques.
• Terminal 1, niveau arrivées, porte 4, de 7h à 20h30.
• Terminal 2C, face à la porte 5, de 7h à 14h15.
• Terminal 2D, porte 5, de 8h à 22h30.
• Terminal 2E, niveau arrivées, "Galerie".
• Terminal 2F, niveau arrivées, porte 11, de 7h à 21h30.
Internet
Tous les terminaux disposent d'une couverture Wi-fi.
→ Pour vous connecter, commandez une session sur le site "aéroportsdeparis.fr",
15 minutes offertes puis à partir de 2,90€ les 30 minutes.
Des bornes internet et multimedia en libre service sont également disponibles dans tous les terminaux,
à partir de 0,15€/min.
Les salons VIP des compagnies aériennes proposent, pour la plupart, un accès en haut débit gratuit.
La Poste
→ Achats de timbres, envois de lettres recommandées et toutes opérations postales.
De 8h à 18 h du lundi au vendredi, de 8h à 12h le samedi.
• Terminal 1, niveau CDGVAL.
Tel: 01 48 62 28 41.
• Terminal 2, "Espace services"
Tel: 01 48 62 54 23.
Massage
Be Relax vous propose des services de beauté et de relaxation pour allier détente et plaisir.
Vous trouverez également une large gamme d’accessoires afin d’agrémenter votre voyage.
Présents dans les terminaux 2A, 2C, 2E, 2F et 2G.
Objets trouvés/perdus
Informations objets trouvés/perdus
Parafe
Des sas biométriques permettant aux passagers un passage rapide de la frontière (après inscription).
Informations formalités
Parking
Réserver sa place de stationnement avec les services Parking Premium et Parking vacances.
Informations parking
Pharmacie
Terminal 1 niveau CDGVAL
de 8h à 19h30
Tel:01 48 62 24 10
Terminal 2 "Espace services"
de 7h à 19h30
Tel: 01 48 62 62 00
Terminal 2F (côté piste face porte 2.08)
de 7h à 20h30
Tel: 01 48 16 58 58
Salon Icare
→ Le Salon Icare propose un personnel d'accueil dédié, télévision, bar, presse nationale et internationale,
un espace de travail équipé d'ordinateurs avec accès Wifi et téléphone gratuits.
Accessible à tous les passagers de 7h à 21h, l’accès au salon est payant (30€).
Réservation via le site internet "aéroportsdeparis.fr".