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Objets trouvés/perdus à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.

CDG facile vous indique comment le retrouver!


Où pensez-vous avoir perdu votre objet?

• Vous avez perdu un objet dans un avion, un salon privatif...
→ Contactez directement votre compagnie aérienne.

Informations contacts compagnies aériennes

Exemple:
Air France - Objets trouvés
BP 10201 95703 Roissy CDG Cedex
Fax: 01 41 56 20 68
Email: mail.objets.trouves@remove-this.airfrance.fr

• Vous avez perdu un objet dans un terminal (parking, salle d'embarquement,
filtres de sécurité...)
→ "Aéroports de Paris" centralise dans ses bureaux les objets perdus/trouvés dans les zones publiques et réservées,
à l'exclusion des zones privatives.

Adresse postale:
ADP - Objets trouvés BP 20101 95711 Roissy Cedex.

Déclarer la perte d'un objet en ligne:

Remplir un formulaire de déclaration (lien vers "Aéroports de Paris").

Faire une déclaration sur place: 

Terminal 1 et 3
→ Terminal 1, entre les halls 5 et 6, "niveau CDGVAL".
Ouvert de 8h20 à 12h et de 13h à 16h20.

Terminal 2
→ "Espace services" (entre les halls 2A/2C et 2B/2D).
Ouvert de 9h00 à 12h et de 13h à 17h20.


Passé un certain délai, les objets trouvés sont envoyés:
Service des Objets Trouvés de la Préfecture de Police de Paris
36 Rue des morillons 75732 Paris Cedex 15. Tel: 0 821 00 25 25 (0,12€/min).

 

• Bagage enregistré non livré

→ Rapprochez-vous du service bagage de votre compagnie aérienne.
Si vous avez quitté l'aéroport sans avoir rempli de rapport, contactez votre compagnie dès que possible. 
 
Informations bagages

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