> Terminal 1
Une page guide pour vous orienter et découvrir les principaux services disponibles au Terminal 1
de l'aéroport Charles de Gaulle.
Le Terminal 1 est un bâtiment circulaire qui s'étend sur plusieurs niveaux:
→ Niveau "CDGVAL": zones d’enregistrement 5 et 6, espace boutiquaire/restauration, CDGVAL.
→ Niveau "Départs": zones d’enregistrement 1 à 4.
→ Niveau "Embarquement": accès aux avions (passagers uniquement) et boutiques duty-free.
→ Niveau "Arrivées": zone arrivées, location de véhicule, taxis.
→ Niveaux "Bleu", "Rouge", "Vert" (Parking P1).
Sur place, consultez les écrans d'information pour connaître la zone d'enregistrement
et la porte d'embarquement dédiée à votre vol.
Les portes d'embarquement ferment de 10 à 15 minutes avant l'heure de départ du vol.
Passagers "Affaires" et "Première"
Des files prioritaires signalées "Accès no1" vous sont réservées pour un passage rapide des filtres de sûreté et de police.
Accès Terminal 1
Accès routier
→ Suivre les indications "Terminal 1" dés votre arrivée sur la plateforme aéroportuaire.
Informations parkings
Accès RER et TGV
→ Station RER "Aéroport Charles de Gaulle 1".
Accès via le métro automatique CDGVAL.
→ Gare TGV "Aéroport Charles de Gaulle 2-TGV" située au Terminal 2.
Accès via le métro automatique CDGVAL.
Informations gare RER
Informations gare TGV Terminal 2
Accès autre(s) transport(s)
Accès depuis/vers les terminaux 2 et 3
> Terminal 2
Accès via le métro automatique CDGVAL en zone publique
ou par navette bus (ligne "Verte"), en zone réservée, pour les passsagers en correspondance internationale (hors Espace Schengen).
> Terminal 3
Accès via le métro automatique CDGVAL en zone publique.
Services Terminal 1
Boutiques et restauration
→ Le Terminal 1 offre un large choix de boutiques, commerces et restaurants.
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Centre médical
→ Le centre médical assure les soins et un service d'urgence 24/24.
Il est situé au Terminal 2F (niveau arrivée) face à la porte 17.
Tel: 01 48 62 28 00 ou 01 48 62 53 33.
Change
→ Des bureaux de change sont à disposition dans le terminal, en zones publique et réservée.
Les opérations de remboursement de la TVA (détaxe) peuvent y être effectuées.
Chariots
→ Des chariots bagage sont mis gratuitement à la disposition des passagers.
Consigne bagages
→ La première consigne à bagages de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle est ouverte!
7 jours/7 de 6h à 21h30 au Terminal 2 près de la gare RER/TGV/CDGVAL.
Tarif à partir de 6€ le bagage.
Courrier/Poste
→ Des boîtes aux lettres sont disposées dans le terminal.
Pour les autres opérations, un bureau de poste est situé au niveau 2.
Détaxe
→ Si vous résidez hors de l'Union européenne, vous pouvez déduire la TVA de vos achats.
Les opérations de détaxes (remboursement de la TVA pour les ressortissants étrangers) peuvent
s'effectuer auprès des douanes françaises au niveau 2, porte 12 ou des bureaux de change.
Enfant/bébé
→ Des espaces jeux pour les enfants sont situés près des portes d’embarquement.
Des espaces pour changer bébé sont à disposition dans différents points toilettes du terminal.
Espace prière
→ Accueil tous les jours (de 6h30 à 22h) au niveau 0.
Hôtels aéroport
Information et tourisme
→ Les points infos "Aéroports de Paris" vous renseignent, vous orientent
et mettent à votre disposition guides, horaires, plans...
"Tourisme information" au niveau arrivée (porte 04) offre conseils, service de réservation hôtelière
et possibilité d’acheter billets et produits touristiques.
Internet
Tous les terminaux disposent d'une couverture Wi-fi.
→ Pour vous connecter, commandez une session sur le site "aéroportsdeparis.fr",
15 minutes offertes puis à partir de 2,90€ les 30 minutes.
Des bornes internet en libre service sont également disponibles dans tous les terminaux,
à partir de 0,15€/min.
Les salons VIP des compagnies aériennes proposent, pour la plus part, un accès en haut débit gratuit.
Location de véhicules
→ Avis, Budget, Citer-Eurodollar, Europcar, Hertz et Sixt.
Les différents loueurs présents au Terminal 1 sont situés au niveau arrivée (entre portes 26/28).
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Objets trouvés
Passagers à mobilité réduite
→ Toutes les installations sont accessibles aux personnes à mobilité réduite:
Emplacements réservés dans les navettes bus et le métro automatique CDGVAL.
Toilettes aux normes (porte large, barre d’appui, miroir incliné).
Emplacements réservés dans tous les parcs de stationnement.
Lors de la réservation, précisez à votre compagnie aérienne la nature de votre handicap et le degré d’assistance requise afin de bénéficier des services indispensables tout au long de votre voyage.
La demande de mise à disposition d’une chaise roulante doit être effectuée au moment de la réservation.
Salon Icare
→ Le Salon Icare propose un personnel d'accueil dédié, télévision, bar, la presse nationale et internationale,
un espace de travail équipé d'ordinateurs, un accès Wifi et téléphone gratuits et des écrans d'information sur les vols.
Accessible à tous les passagers, l’accès au salon est payant (30€).
La réservation s’effectue via le site internet "aéroportsdeparis.fr".